Etikett és Házirend — A minőségi szórakozás szabályai
Az Arany Terasz sikere és exkluzivitása a kölcsönös tiszteleten és a kulturált viselkedésen alapul. Póker-szalonunkban és a prémium járműbérlés során is elvárjuk vendégeinktől, hogy tartsák be a kialakított normákat, amelyek a mindenki számára zavartalan és méltóságteljes környezetet garantálják.
Az etikett nálunk nem korlátozás, hanem belépő egy olyan világba, ahol az úriemberhez méltó magatartás az alapértelmezett. Kérjük, tekintse át az alábbi pontokat látogatása előtt, hogy az Andrássy úti élmény minden résztvevő számára kifogástalan maradjon.
Dress Code és Megjelenés
A szalonban az elegáns, "smart casual" megjelenés az elvárt minimum, amely harmonikusan illeszkedik az Andrássy út patinás építészeti stílusához és vendégkörünk elvárásaihoz.
„Az igényes öltözködés nemcsak önmagunk, hanem a többi játékos és a személyzet iránti tisztelet legelső kifejezése.”
Elvárt és Támogatott
- Smart Casual: Ing, szövetnadrág, zakó, igényes bőrcipő vagy diszkrét designer lábbeli.
- VIP Események: Meghívásos tornáinkon dark lounge suit vagy fekete öltöny viselése kötelező.
- Kiegészítők: Visszafogott órák, diszkrét ékszerek, amelyek nem akadályozzák a kártyák és zsetonok tisztaságát.
A klub recepcióján kollégáink készséggel segítenek a ruhatári elhelyezésben.
Nem Megengedett
- Sportruházat: Melegítő, kapucnis pulóver, futócipő vagy atléta viselése szigorúan tiltott.
- Nyári viselet: Rövidnadrág, strandpapucs vagy nyitott lábbeli urak számára nem megengedett.
- Fejfedők: Napszemüveg és baseball sapka az asztaloknál a játék tisztasága miatt nem viselhető.
A belépésnél munkatársaink jogosultak a megjelenés alapján dönteni a befogadásról.
Viselkedés az Asztalnál
A pókerasztalnál a legfőbb érték a játékosok nyugalma, az elmélyült koncentráció és a sportszerű magatartás.
Zavartalan Játék
Tilos a hangoskodás, a másokat sértő megjegyzések, a káromkodás vagy a felesleges teátrális gesztusok használata. Az asztalnál a higgadtság és az önuralom kötelező norma.
Minden vendég megérdemli a zavartalan gondolkodási időt anélkül, hogy külső tényezők vonnák el a figyelmét.
Kártya és Zseton Szabályok
A kártyákat mindig az asztal felülete fölött, jól láthatóan kell tartani. Szigorúan tilos a leosztások alatt tanácsot adni, eldobott lapokról beszélni vagy az osztó munkáját befolyásolni.
A zsetonok címlet szerinti rendezett elhelyezése alapkövetelmény az átlátható játékmenet érdekében.
Hivatalos Döntéshozatal
A vereséget méltósággal, a győzelmet szerénységgel illik viselni. Vitás esetekben kizárólag az osztó és a teremmenedzser jogosult hivatalos döntést hozni, amelyet minden fél elfogad.
A személyes vitákat az asztaltól távol, kulturált egyeztetéssel kell rendezni.
Valamennyi eszközünk a nemzetközi szabványoknak megfelelő kaszinó-minőségű kellék.
Eszközhasználat és Biztonság
A szalon berendezési tárgyai, az egyedi gyártású asztalok, a professzionális kártyacsomagok és a nehéz kerámia zsetonok mind kiemelt értéket képviselnek. Kérjük vendégeinket, hogy ügyeljenek a berendezések épségére.
Kártyavédelem & Zéró Tolerancia
A kártyák szándékos jelölése, hajlítása, saroktörése vagy bárminemű károsítása azonnali kizárást és a klubból való végleges kitiltást vonja maga után.
Italok és Ételek Elhelyezése
Poharakat és tálakat kizárólag a beépített italtartókban vagy a kiszolgáló asztalkákon szabad elhelyezni. A posztó felületére folyadékot helyezni tilos.
Elektronikai Eszközök és Telefonok
Aktív leosztásban lévő játékos nem használhat okostelefont vagy fülhallgatót. Hívásfogadás kizárólag a szalon társalgójában engedélyezett.
Dohányzás, Szivar-Lounge és Italetikett
A klub célja a kifinomult társasági élmény és a szellemi éberség harmonikus egyensúlya. A dohányzást és a prémium italok fogyasztását szigorú rend keretében támogatjuk.
Szivar & Dohányzás
SZIGORÚAN SZEPARÁLTA pókerasztaloknál és a főlounge területén a dohányzás (beleértve az elektronikus cigarettákat és hevítőkészülékeket is) szigorúan tilos.
Vendégeink rendelkezésére áll a különálló, nagy teljesítményű szellőzéssel ellátott Szivar-Lounge, ahol a legnemesebb kubai és dominikai szivarok kényelmesen élvezhetők.
A szalon levegőminőségét folyamatos ionizációs és frisslevegő-keringtető rendszer biztosítja.
Mértékletes Alkoholfogyasztás
FELELŐSSÉGA válogatott single malt whiskyk, prémium konyakok és pezsgők a minőségi vendéglátás részei. Azonban az Arany Terasz a tiszta fejjel vívott, stratégiai játék helyszíne.
A láthatóan ittas vagy önkontrollt vesztett vendégektől a személyzet köteles megtagadni a további kiszolgálást, valamint indokolt esetben a játékban való további részvételt is.
Bérelhető luxusautóink igénybevétele esetén zéró alkoholtartalom érvényes a hatályos törvények szerint.
Pontosság és Jelenlét
A tornákra és a privát asztalfoglalásokra kérjük, érkezzen pontosan. A késések és az indokolatlan távollétek nemcsak a szervezést nehezítik, hanem a többi játékos idejét is rabolják.
Javasoljuk, hogy az esemény meghirdetett kezdése előtt legalább 15-20 perccel érkezzen meg a recepcióra a kényelmes bejelentkezés érdekében.
1. Versenyek és Késési Szabályok
Tornákon a verseny indulásakor a lefoglalt székeken a vakok és kötelező tétek automatikusan levonásra kerülnek a késő játékos zsetonállományából a hivatalos verseny-szabályzatnak megfelelően.
2. Asztal Elhagyása és Szünetek
Ha hosszabb időre (több mint 10 perc) el kell hagynia az asztalt, kérjük, minden esetben jelezze az osztónak. Az indokolatlanul elhúzódó távollét esetén a szék más játékos számára felszabadítható.
3. Járműátvétel és Visszaadás
A prémium gépjárművek átvételekor a megbeszélt időpont pontos betartása elengedhetetlen a felkészítés és az adminisztráció zökkenőmentes lebonyolításához.
Diszkréció, Fotózás és Közösségi Média
Vendégkörünk nyugalma és személyiségi jogainak maximális védelme az Arany Terasz működésének sarokköve. A szalon falain belül zajló társasági élet diszkrét, és annak is kell maradnia.
Tilos a Másokról Készített Felvétel
Szigorúan tilos olyan fényképet vagy videót készíteni, amelyen más vendégek, játékostársak vagy a kézben tartott lapok az érintettek kifejezett beleegyezése nélkül látszódnak.
Emlékképek Saját Társaságról
Amennyiben saját társaságáról szeretne fotót készíteni, kérje diszkrét hoszteszeink segítségét a kijelölt fogadótérben vagy a szalon bejáratánál.
Közösségi Média Megosztások
Kérjük, hogy a közösségi médiában való tartalommegosztás során tartsa tiszteletben a helyszín intimitását, és ne tegyen közzé mások tartózkodási helyére utaló adatokat.
Privát Zóna
Az Andrássy úti klubteremben a biztonsági kamerarendszer kizárólag a játék tisztaságát és a személyes biztonságot rögzíti zárt, titkosított protokoll mellett.
Adatkezelési Szabályzat ÉrvénybenKommunikáció a Személyzettel és a Szabályszegés Következményei
Munkatársaink — az osztóktól a concierge-ig — az Ön zavartalan kikapcsolódását szolgálják. A tiszteletteljes bánásmód minden esetben kölcsönös kötelezettség.
Figyelmeztetés
Kisebb etikai vétségek (pl. mobilhasználat az asztalnál, hangoskodás) esetén az osztó vagy a felügyelő diszkrét szóbeli figyelmeztetést ad.
Játékból Való Kizárás
Ismételt szabálysértés, más játékosok zaklatása vagy a személyzettel szembeni tiszteletlenség az aktuális eseményről való azonnali kizárást vonja maga után.
Végleges Kitiltás
Csalási kísérlet, eszközök rongálása, agresszió vagy súlyos házirend-sértés esetén a tagság azonnal megszűnik, és a belépést véglegesen megtagadjuk.
Panaszkezelés és Észrevételek
Bármilyen panaszát vagy javaslatát kulturált keretek között, a teremmenedzser felé jelezheti személyesen vagy írásban. Minden bejelentést alapos vizsgálat követ.
Gyakran Ismételt Kérdések a Házirendről
Készen áll az exkluzív szórakozásra?
Ismerje meg eseménynaptárunkat, foglalja le helyét következő zártkörű pókerestünkre, vagy válasszon prémium gépjárműparkunkból a tökéletes érkezéshez.