Privacy Policy Adatvédelmi Irányelvek
Az Arany Terasz elkötelezett a látogatók, exkluzív klubtagok és gépjárműbérlő ügyfelek személyes adatainak legmagasabb szintű védelme mellett. Jelen dokumentum részletesen rögzíti a személyes adatok gyűjtésének, kezelésének, technikai védelmének és továbbításának szabályait a hatályos európai és magyar jogszabályi keretek között.
Az Adatkezelő Személye és Alapelvei
Az aranyterasz.com domain, a kapcsolódó online kommunikációs csatornák, a luxusautó-bérlési divízió, valamint az Andrássy úti póker-lounge és társasági játéktér üzemeltetője az alábbi jogi személy.
Hivatalos Vállalkozási Adatok
Az Arany Terasz elkötelezett a látogatók és ügyfelek személyes adatainak védelme mellett. Jelen dokumentum ismerteti, hogyan gyűjtjük, kezeljük és tároljuk az Ön adatait a weboldal használata és szolgáltatásaink igénybevétele során. Az adatkezelés teljes mértékben megfelel az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletének (GDPR - Regulation 2016/679) és az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) rendelkezéseinek.
Adatvédelmi gyakorlatunk sarokkövei a jogszerűség, tisztességes eljárás és átláthatóság, a célhoz kötöttség, az adattakarékosság elve, a pontosság, a korlátozott tárolhatóság, valamint az integritás és bizalmas jelleg maradéktalan érvényesítése. Különös figyelmet fordítunk arra, hogy a prémium szegmensben megkövetelt diszkréciót technikai és szervezési intézkedésekkel garantáljuk mind a helyszíni szalonunkban, mind gépjárműveink átadása során.
Az Adatkezelés Jogalapja és Célja
Minden adatgyűjtési és adatfeldolgozási folyamatunk világosan meghatározott jogszabályi felhatalmazáson, szerződéses szükségszerűségen vagy kifejezett felhatalmazáson alapul.
Az adatkezelés elsődleges célja a szolgáltatásaink nyújtása, a foglalások kezelése és a szerződések teljesítése. Jogalapunk az ügyfél önkéntes hozzájárulása, a szerződéses kötelezettségek teljesítése, valamint jogi előírásoknak való megfelelés. Bizonyos esetekben jogos érdekünk fűződik a biztonsági kamerarendszer üzemeltetéséhez és a vagyonvédelemhez. Az adatokat marketing célokra csak kifejezett hozzájárulás esetén használjuk fel. Minden adatkezelés a célhoz kötöttség elvének megfelelően történik.
Szerződés Teljesítése
A prémium gépjárműbérleti szerződések megkötése, a kaució és díjfizetés elszámolása, a privát póker-asztalfoglalások visszaigazolása és a bérleti időszak alatti kapcsolattartás.
Jogi Kötelezettség
A számviteli és adójogszabályok szerinti számlázási kötelezettségek, valamint a helyszíni felnőtt társasági klubba történő belépéshez szükséges 18+ életkor-ellenőrzési kötelezettség teljesítése.
Jogos Érdek
A nagy értékű flotta védelme (telemetria és lopásvédelem), az Andrássy úti szalon területén üzemelő zártláncú kamerarendszer (CCTV) működtetése a vendégek és a vagyon biztonsága érdekében.
Önkéntes Hozzájárulás
Hírlevelek, exkluzív versenymeghívók és személyre szabott ajánlatok küldése, amelyet az ügyfél bármikor, korlátozás nélkül visszavonhat.
A Gyűjtött Személyes Adatok Köre
Az autóbérléshez és asztalfoglaláshoz szükséges alapvető személyes adatokat kérjük be: név, elérhetőségek, okmányazonosítók. Nem gyűjtünk és nem kezelünk különleges adatokat.
A weboldal látogatása során technikai adatokat (IP-cím, böngésző típusa) is naplózhatunk a rendszer stabilitása érdekében. A póker-szalonban biztonsági felvételek készülhetnek a vendégek testi épségének megóvása érdekében. A gépjárművek GPS koordinátáit vagyonvédelmi és flottakezelési célból rögzítjük. Nem gyűjtünk különleges adatokat (pl. egészségügyi vagy politikai nézetekre vonatkozó információkat).
1. Prémium Járműbérlési Divízió
- ■ Azonosító adatok: Teljes családi és utónév, születési hely és idő, állampolgárság.
- ■ Okmányadatok: Érvényes vezetői engedély száma, kategóriája, személyazonosító igazolvány / útlevél száma.
- ■ Elérhetőségek: Telefonszám, e-mail cím, állandó lakcím vagy tartózkodási cím.
- ■ Pénzügyi adatok: Számlázási név és cím, fizetési tranzakció azonosító, kaució zárolási igazolás.
- ■ Telemetriai adatok: Gépjármű GPS pozíciója, sebesség- és futásteljesítmény adatok lopásmegelőzés és biztosítási események tisztázása céljából.
2. Póker-Lounge & Helyszíni Vendéglátás
- ■ Foglalási adatok: Vendég neve, asztalfoglalási létszám, érkezési idősáv, speciális kérések.
- ■ Életkor-igazolás: Helyszíni belépéskor bemutatott arcképes igazolvány ellenőrzése a 18+ szabályzat betartása érdekében (másolatot nem készítünk).
- ■ Képi felvételek: A szalon közösségi és játéktereiben működő biztonsági kamerarendszer képi felvételei (hangrögzítés nélkül), kizárólag a vendégek és az eszközök védelme érdekében.
Az Adatok Tárolása és Védelme
Fizikai és szoftveres védelmi intézkedéseket alkalmazunk az illetéktelen hozzáférés, módosítás vagy törlés ellen.
Az adatokat biztonságos, jelszóval védett szervereken tároljuk, amelyekhez csak az illetékes munkatársak férhetnek hozzá. Fizikai és szoftveres védelmi intézkedéseket alkalmazunk az illetéktelen hozzáférés, módosítás vagy törlés ellen. Az adatokat csak addig tároljuk, ameddig a szolgáltatás teljesítéséhez vagy jogi kötelezettségek miatt szükséges. A lejárt tárolási idejű adatokat véglegesen és helyreállíthatatlanul töröljük. Rendszeresen végzünk biztonsági ellenőrzéseket infrastruktúránkon.
Titkosított Csatornák
256 bites SSL/TLS protokollok, tűzfalvédelem és szigorúan izolált adatbázis-struktúrák biztosítják az online kommunikációt.
Andrássy Úti Székhely
Kártyás beléptetőrendszer, riasztóval védett irodahelyiségek és zárt irattárak a papíralapú bérleti szerződésekhez.
Szerepkör-alapú Hozzáférés
Kizárólag a szerződéskötésben és ügyfélszolgálatban közvetlenül érintett munkatársak férnek hozzá a személyes adatokhoz.
Adatmegőrzési Időtartamok
Adattovábbítás és Harmadik Felek
Személyes adatait nem értékesítjük és nem adjuk át illetéktelen harmadik feleknek. Minden adattovábbítás dokumentált és szigorúan ellenőrzött folyamat.
Személyes adatait nem értékesítjük és nem adjuk át illetéktelen harmadik feleknek. Bizonyos esetekben alvállalkozókat (pl. könyvelés, IT üzemeltetés) veszünk igénybe, akik szintén kötelesek betartani az adatvédelmi előírásokat. Hatósági megkeresés vagy bűncselekmény gyanúja esetén jogi kötelezettségünk lehet az adatok átadására a rendőrség vagy bíróság felé. Autóbérlés esetén a biztosító társaságok felé továbbíthatunk adatokat káresemény rendezése céljából. Minden adattovábbítás dokumentált és ellenőrzött folyamat.
Adatfeldolgozó partnereink kategóriái:
Az Ön Törvényes Jogai
Önnek joga van tájékoztatást kérni arról, hogy milyen adatait kezeljük, és kérheti azok helyesbítését vagy törlését. Kérelmeit az info@aranyterasz.com címen nyújthatja be.
Önnek joga van tájékoztatást kérni arról, hogy milyen adatait kezeljük, és kérheti azok helyesbítését vagy törlését. Jogában áll korlátozni az adatkezelést, vagy tiltakozni személyes adatainak bizonyos célú felhasználása ellen. Az adathordozhatóság joga alapján kérheti adatainak tagolt, géppel olvasható formátumban való átadását. A hozzájáruláson alapuló adatkezelést bármikor visszavonhatja, de ez nem érinti a korábbi adatkezelés jogszerűségét. Kérelmeit az info@aranyterasz.com címen nyújthatja be.
1. Tájékoztatáshoz való jog
Bármikor jogosult világos, átlátható információt kérni az általunk kezelt személyes adatai kategóriáiról, a kezelés céljáról és az adatok megőrzési idejéről.
2. Helyesbítéshez való jog
Kérheti a pontatlan vagy megváltozott személyes adatok (pl. új telefonszám, megváltozott lakcím) haladéktalan frissítését nyilvántartásunkban.
3. Törléshez való jog ("Elfeledtetés")
Kérheti személyes adatainak törlését, amennyiben az adatkezelés célja megszűnt, vagy visszavonta hozzájárulását, és nincs más jogalap (pl. törvényi számviteli kötelezettség) a megőrzésre.
4. Korlátozáshoz és Tiltakozáshoz való jog
Kérheti az adatkezelés zárolását vitatott pontosság esetén, vagy tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés, illetve a közvetlen üzletszerzési megkeresések ellen.
5. Adathordozhatóság és Kérelemkezelés
Jogosult a rendelkezésünkre bocsátott adatokat tagolt, géppel olvasható (XML / JSON / CSV) formátumban kikérni. Kérelmét az info@aranyterasz.com címre küldött nyilatkozattal terjesztheti elő. A kérelmeket legkésőbb 30 napon belül díjmentesen elbíráljuk és megválaszoljuk.
Sütik, Módosítások és Jogorvoslat
Az átláthatóság és a békés vitarendezés hívei vagyunk, miközben biztosítjuk a hivatalos hatósági jogorvoslat elérhetőségét is.
Sütik (Cookie-k) Használata
Weboldalunk sütiket használ a felhasználói élmény javítása és a látogatottsági statisztikák készítése érdekében. A sütikről részletes információt a különálló Cookie Policy oldalon talál. A böngészőjében bármikor letilthatja a sütik használatát, de ez befolyásolhatja az oldal bizonyos funkcióinak működését. Használunk elengedhetetlen, funkcionális és statisztikai célú sütiket egyaránt. Az adatokat aggregált formában használjuk fel elemzésekhez.
Süti Tájékoztató megtekintéseJogorvoslati Lehetőségek és Hatósági Bejelentés
Amennyiben úgy véli, hogy megsértettük adatvédelmi jogait, kérjük, először vegye fel velünk a kapcsolatot a békés rendezés érdekében. Panaszával a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH) is fordulhat. Jogosult továbbá bírósági eljárást kezdeményezni a lakóhelye szerinti illetékes törvényszéken. Elkötelezettek vagyunk minden jogszabályi előírás betartása mellett és együttműködünk a felügyeleti szervekkel. Az adatvédelmi tisztviselőnk elérhetősége a központi irodánkban kérhető ki.
Az Irányelvek Módosítása
Fenntartjuk a jogot a jelen Adatvédelmi Irányelvek bármikori módosítására a jogszabályi változások vagy a szolgáltatásaink bővítése esetén. A frissített verziót minden esetben közzétesszük a weboldalon, megjelölve a legutóbbi módosítás dátumát. Javasoljuk, hogy rendszeresen ellenőrizze ezt az oldalt a naprakész információkért. A módosítások a közzétételt követően azonnal hatályba lépnek. A weboldal további használata a módosított irányelvek elfogadását jelenti.
További Szabályzatok és Tájékoztatók
Terms of Service
Általános szerződési és felhasználási feltételek a weboldalhoz.
Flotta SzabályzatBérlési Feltételek
Kaució, biztosítás, vezetői engedély és járműátadási szabályok.
Klubház HázirendEtikett és Szabályok
Dress code, 18+ belépési protokoll és a póker-lounge szabályzata.
Digitális NyomkövetésCookie Policy
Részletes tájékoztatás az alkalmazott sütik típusairól és kezeléséről.